Organisatorische Hinweise

Hinweise zur Terminvergabe

Unsere Praxis ist eine Bestellpraxis, wir wollen Ihnen ein paar Hinweise für einen reibungslosen Ablauf Ihrer Behandlung geben: Melden Sie sich persönlich, telefonisch oder per E-Mail schon im Vorfeld der Behandlung zur Abstimmung der Termine. Bitte bringen Sie die Heilmittelverordnung, Versichertenkarte und eventuell vorhandene Befunde mit.
Vergebene Termine sind bindend. Beachten Sie jedoch, dass die Bestellzeiten auf dem Terminzettel Richtzeiten und keinen verbindlichen Anfang für Behandlungszeiten darstellen. Hin und wieder kann es zu Verzögerungen kommen.

Terminabsage

Falls vereinbarte und dadurch reservierte Therapietermine nicht wahrgenommen werden können, werden Sie gebeten spätestens 24 Stunden vorher abzusagen (Montagstermine spätestens bis vorangehenden Freitag, 12.00 Uhr). Bei Nicht- oder zu kurzfristiger Absage werden die entstandenen Unkosten berechnet, wenn der Termin so kurzfristig nicht mit anderen Patienten (Ersatzpersonen) belegt werden kann.

Behandlung

Bitte sind Sie ca. 10 Minuten vor dem vorgesehenen Termin da, um sich in Ruhe auf die Behandlung einstimmen zu können. Die Therapie wird individuell mit Ihnen abgesprochen und Sie erhalten dabei in der Regel auch Hinweise zu weiteren Behandlungsmöglichkeiten.

Hygiene

Um einen hohen Hygienestandart zu gewährleisten, bringen Sie ein großes Badetuch mit (noch besser ist ein Saunatuch), so dass die gesamte Liege abgedeckt ist. Sollten Sie einmal ihr Handtuch vergessen haben, helfen wir gerne aus. Die Leihgebühr beträgt 1,- €.

Zahlungen für alle unsere Leistungen sind am Behandlungstag in bar oder per EC-Karte möglich.